保监会网站,成都晚报

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摘要:都邦财险四川分公司:以给客户提供诚信、满意的服务为导向,全力打造服务最好的保险公司。一起定损员在接到事故报案后,驾车近千公里忠实地履行对客户的承诺的事例,不仅让客

  都邦财险四川分公司:以给客户提供诚信、满意的服务为导向,全力打造服务最好的保险公司。一起定损员在接到事故报案后,驾车近千公里忠实地履行对客户的承诺的事例,不仅让客户周某感慨万千,更是充分展示了公司诚信建设的成效和诚信形象。

  中国人寿保险股份有限公司湖南蓝山支公司楠市营销服务部组经理雷产莲(女,已故);

  人保寿险四川分公司:秉承“人民保险造福于民”的理念,以“稳健经营,诚信立业”为经营宗旨,狠抓诚信建设、客户服务,从思想建设和措施保障上坚决杜绝营销员误导客户,做到“零误导”和“100%客户回访”,力争打造客户服务最好的寿险公司。

  永安财险四川分公司:为了深入学习国务院23号文件精神,加强诚信建设,更好地服务于广大人民群众,公司成功举办了诚信建设知识竞赛活动,极大地提高了全省系统员工诚信经营的意识,为公司健康、持续发展创造了更加有利的条件。

  雷产莲(已故)1998年加盟中国人寿湖南蓝山支公司楠市营销服务部并担任组经理。雷产莲生前在上泉洞村任村妇联主任、村党支部书记等职务,连任三届县人大代表,2006年6月又当选为县第9次党代会代表,在村里有很高的威望,深受大家的信任和敬重。1998年5月,上泉洞村一家三口在地窑拿红薯时意外窒息死亡,只有12岁的儿子买了一份学平险,作为村支书,这件事使她认识了保险,从此她学习保险、宣传保险、经营保险,兑现了她“我拼命也要让山乡更多的人拥有保险保障”的诺言。从事保险营销8年多,她常年以步当车,一双胶鞋、一个挎包、一支手电筒,风里来、雨里去,穿梭在深山小道,永不停止地展业。她不懈努力,孜孜以求,为取得保险代理资格证,连续6次考试,她从不打退堂鼓,锲而不舍,最终以高分考取了代理资格证。她以自身模范行动影响团队、稳定团队,伙伴有心事她与之谈心、没有业务她就把自己的业务让给伙伴,在她的营销组里没有一名业务员流失。她认为做保险卖的是诚信,她多次动员堂兄买保险,堂兄没有买,待患上淋巴癌后便从不知情的业务员手上买了高额重大疾病保险,她知道后责令立即把保单退了,表现出对保险事业、公司、伙伴和客户的无限忠诚。2006年7月15日,湘南遭受500年不遇的特大暴雨袭击,她勇担责任,冲锋在前,不顾小家顾大家,积极组织抗洪抢险,与此同时还安抚灾民,访问客户,接受报案和咨询,连续工作,于2006年7月28日在本村办完3名因伤客户的理赔手续,并做完查勘,回家后因劳累过渡,突发脑溢血去世。村民说:“她是累倒的,为客户、为村民累死的”。

  中英人寿四川分公司:荣获由成都市锦江区委、成都市锦江区人民政府颁发的“金融明星企业”称号。在同时颁布的表彰成都市锦江区2007年度纳税大户企业名单中,公司同样榜上有名,荣获“纳税先进企业”称号。

  永诚财险四川分公司:永远的合作,源于真诚的信任。公司秉承“诚信、专业、效率、和谐”的经营理念,恪守“以人为本,求是创新,团结协作,锐意进取”的企业精神,以诚立业,以专创优,公司以真诚的服务为客户提供了可靠的保障。

  浙江义乌支公司事迹简介

  中宏人寿四川分公司:在25场新人培训中,诚信教育占10课时/场;每月行政部还会特意安排时间到各业务部早会。专门进行诚信教育;各业务部营销总监会针对团队不同状况开展个别诚信辅导,公司已将诚信教育渗透到日常辅导中的各个环节。

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  地址:北京市西城区金融大街15号

  生命人寿四川分公司:开展了强化员工的工作作为,实施标准化管理;理顺公司的管理规程,严格制度化考核;搭建公平的竞争平台,推动集约化经营;构造公司的企业文化,完善多元化途径等“四化”建设,积极通过强化内控管理实现诚信经营。

  人保财险成都市分公司:2007年,人保财险成都市分公司被成都市工商局评为AA级“守合同重信用”单位。从2001年至今,人保财险成都市分公司已经连续7年获此殊荣,诚信建设取得了令人满意的成绩。

  中国太平洋寿险股份有限公司吉林九台支公司总经理刘玉辉(女)。

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财产保险公司

  刘玉辉,43岁,女,满族。中国太平洋寿险股份有限公司吉林分公司个险部副总经理兼九台支公司总经理。

  中国人寿四川省分公司:全面实施省级集中管理,管理资源得到有效整合,省级集中质量和集中效率持续提高。公司还不断完善推广“医保通”零距离赔付系统,至2007年底,该系统已在全省11个市州的238家医疗机构开通,累计赔付1.8万余人次,理赔金额1400多万元。

  安邦财险四川分公司:全面推行了业务员薪酬打卡、客户赔款打卡的“双打卡”机制,简化了赔案的流程,加快了赔款的支付,实现了速度上的大幅提升。公司还为客户提供“保单验真”与“赔案查询”两大服务措施,客户可通过拨打服务热线查验保单真伪,了解承保信息以及查询赔案状态等。

  游红君事迹简介

  嘉禾人寿四川分公司:秉承“以信立业、以实求健、以新创绩、以效争优”的经营理念,恪守“诚信为人,用心做事”的司训,公司从成立以来一直重视诚信建设,各方面都本着对客户高度负责的社会责任感进行诚信经营,并一直保持着客户零投诉的纪录,被四川省企业信用建设指导中心评为“四川省企业诚信示范单位”,被成都市消费者协会评为“诚信单位”。

  天安保险四川省分公司:依法经营,日益感到诚信对企业成长的重要性,强化“补天爱人”的服务理念,坚持以客户服务为中心的经营理念,被明确地提升到企业精神的高度。四川省分公司2007荣获“AAA级客户满意单位”、“消费维权定点联系企业”等称号。

  西藏那曲支公司事迹简介

  新华人寿四川分公司:以周到贴心的客户服务和高效快捷的全国无障碍理赔服务赢得了广大客户的良好口碑。在四川省企业信用建设指导中心开展的“创建四川省企业诚信示范单位”活动中,公司被评为“四川省企业诚信示范单位”企业。

  法国安盟保险成都分公司:始终坚持诚信可靠的原则,提醒客户“足额投保”,目的是为受灾后的客户带去足够补偿,让客户迅速恢复生产和生活。而“给生活所有的机会”——在城市和农村,安盟都用行动捍卫客户的利益,得到了广泛的信任。

  太平保险股份有限公司四川分公司总经理游红君(女);

  长城保险四川分公司:荣获由成都市消费者协会颁发的“2007年度诚信100品牌巡展单位”奖牌,由四川省企业信用建设指导中心颁发的“四川省企业诚信示范单位”称号及奖牌。乐山、彭州、达州等众多客户赠送的锦旗,更是对长城保险诚信建设的肯定。

  太平保险四川分公司:秉承“用心经营,诚信服务”的经营理念,建立起了“公司内控、行业自律、政府监督、社会监督”四位一体的监督体系,并通过提高诚信服务水平,有效解决客户难题,深入推进诚信宣传教育,着力营造争先创优氛围,诚信建设取得显著成效。

  受理电话:010-66286562、66288369(传真)。

  民生人寿四川分公司:本着服务客户的理念,公司在对客户张某已结案赔付的情况下,又义务协助其在农村合作社获得了他应得的5000余元医疗补偿金。事后,张某专门将“热诚服务,无限关爱”的锦旗送到了公司,以示对民生人寿人性化理赔服务的真诚感谢!

  平安财险四川分公司:提出了包括:24小时热线服务、24小时查勘定损服务、7×8小时索赔受理、7×8小时人伤咨询等“优质服务承诺”和“理赔时效承诺”,并将各项承诺在客服大厅内予以公示。该公司荣获四川省劳动和社会保障厅颁发的“四川省首届劳动保障诚信单位”。

  公示时间自2007年5月8日至15日。

  中德安联人寿四川分公司:紧紧围绕合规经营和诚信经营理念,不断完善并实施各项相关培训体系,提高各级管理人员依法合规经营的意识和管理水平、加强员工职业道德教育和业务技能训练、强化营销人员职业道德教育和诚信教育,公司良好的诚信文化正在形成。

  人保财险四川省分公司:把诚信建设作为业务跨越式发展和精神文明建设的重要保证,在全省系统大力开展服务立司、诚信兴司、信誉强司的学习教育活动,在业务规模突破44.7亿元的同时,顺利通过了省级文明行业的复查验收,保持了省级文明行业殊荣。

  现对保监会系统拟表彰的2个先进集体典型和4个先进个人典型进行公示。各保监局、保险公司和社会各界如有不同意见,请向保监会党委宣传部反映。

  泰康人寿四川分公司: 3月14日至16日,在中消协组织的“3.15”宣传活动中积极参与诚信宣传,荣获“诚信示范单位”称号。此外,还参加了行业协会组织的“3.15”四川保险行业宣传活动,充分展现了公司的诚信形象。

  中华保险四川分公司:国庆“黄金周”期间,公司集中整合网络资源,在云、贵、桂三省交通要道设置延伸服务点,全天候为前往三省自驾游的客户提供出游咨询、查勘定损、车辆人员紧急施救、快速理赔等全程服务,受到了广大客户的一致好评。

  游红君1992年开始从事保险工作,2003年进入太平保险有限公司四川分公司,担任总经理,主持分公司全面工作。她坚持主动服务大局,走规模与效益协调发展的道路,重视围绕与人民生活紧密相关的责任险,加大产品投放力度和展业力度,逐步实现了多个险种上规模。她不断创新发展思路,在机构建设方面,提出“小机构、大网络”思想,在业务发展方面,实施“有所为,有所不为”的营销策略,在内控管理方面,重视制度建设和教育并重。她提出要将诚信文化作为公司企业文化的核心,倡导公司诚信对待员工,员工诚信对待客户。她从事保险10多年,从业务一线做起,从员工做到分公司领导,炼就了亲切的待人风格和干练的工作作风,在困难面前总是冲在最前面,在利益面前总是甘为人后、无私奉献。她在规范经营、诚信从业、廉洁奉公和无私奉献方面做出了贡献。

  平安人寿四川分公司:推行“用心服务”理念。在平安客户服务节中,平安健康运动形象大使王楠与近600名平安客户亲密接触,真情互动。之后开展的少儿乒乓球比赛、少儿知识竞赛等系列主题活动更是吸引了全川共计20余万人参与,进一步拉进了与客户之间的距离。

  大地财险四川分公司:崇州支公司坚持以客户为中心,坚持诚信服务,认真履行承诺,获得社会各界和广大客户肯定,被成都市工商局授予崇州支公司A级“守合同重信用企业”称号,同时被“成都市企业诚信促进会”吸收为会员单位。

  中国人民财产保险股份有限公司西藏那曲支公司。那曲支公司于2001年开始筹备,2002年4月正式开业。5年多来,他们信念坚定,自觉实践西藏精神,勇敢挑战生命禁区,提出“只要思想不滑坡,那曲氧气比内地多”,克服常人难以想象的困难,把保险的种子播撒在雪域高原。为把保险服务献给西藏人民,他们在重大事故抢救现场被野兽咬伤过,在查勘、理赔时,为了伤员不被冻死,他们手上的皮肤粘到车门上,仍咬牙救助伤员。他们工作的地点被称为“4500高地”(平均海拔4500米),服务的水平也体现了高度,客户满意度超过了90%,在雪域高原之上把保险保障送给西藏人民,树立了保险业良好形象。为了保险旗帜在雪域高原上飘扬,全体员工以赤诚之心默默无闻地奉献着,儿女不认识自己的父母,叫“叔叔”、“阿姨”的现象屡见不鲜,公司经理胡跃龙在那曲工作16年,陪伴15岁女儿渡过的日子不足6个月。他们对亲人的爱和关心是有限的,对客户和人民群众的爱和关心是无限的。

  海尔纽约人寿成都分公司:按照中国保监会在全国推行“代理人上岗销售前接受12小时诚信及道德培训”的要求,公司进行了多期诚信及道德培训,不能完成该培训的学员将无法与公司签约。该项培训提高了代理人的诚信及道德意识、明确了代理人的诚信及道德行为准则;宣导了公司诚信文化的目标。

  刘玉辉1997年12月进入太平洋保险吉林九台支公司工作,历任业务员、业务主任、业务经理、县级支公司负责人。近10年来,她坚持做事先做人,以人格做保险。她文化不高,但刻苦学习保险知识;信念坚定,不懈努力,刻苦展业,曾创下一天签单28张的记录。有位老大娘的儿子开

  

  中国人民财产保险股份有限公司浙江义乌支公司;

  平安养老险四川分公司:在举行的首届客户服务节中强调“以客为尊、携手共赢”,开展了一系列主题活动,如意外救援垫付大赠送、“礼品暖人心、平安送祝福”、“一元慈善捐赠”、员工义务献血、客户满意度调查、中秋客户回访、服务大练兵等活动。

  先进集体典型名单

  太平洋人寿四川分公司:眉山中心支公司每月组织了一次集中学习教育,部门每周开展了一次“诚信人人谈”活动。广元市中心支公司在“守法诚信单位”评选活动中复检合格;绵阳中心支公司在“推荐展示您信赖的保险公司”活动中被评为2007年度绵阳市民信赖的保险公司。

  中国人民财产保险股份有限公司西藏那曲支公司。

  中国人寿成都市分公司:在成都市消协开展的消费节活动中,公司被成都市消费者协会授予“2006诚信品牌单位”、“最佳投诉站”荣誉称号

出租车时被歹徒劫持杀害,她帮助这位农村老人顺利得到了儿子的赔款,救了老人的命。有位父母把儿子带到她面前,想到公司工作,并说“挣钱多少不重要,重要的是通过保险跟你学做人”。她认为寿险是人的工程,必须塑造一支“爱的团队”,走到哪里就把关爱的种子播撒到哪里,不仅送保险保障,还能为大伙排忧解难。她把诚信设为“保险110”,规定为高压线,谁要是违反了,绝不容情。她从事保险最大的收获是改变了一批人的命运,先后有300多名下岗工人加入太保寿险九台支公司,进行第二次创业。她积极参与地方建设,开展爱心工程,响应政府号召,为地方政府解决了200多名下岗职工的再就业问题,被九台市委评为精神文明窗口单位。保险给了她成就自我的平台,也给了她更多关爱社会、关爱大众的机会,她多次劝说轻生的人打消过轻生的念头。2001年,被评为长春市“百家孝顺好儿女”。2004年荣获九台市“三八”红旗手称号。2005年荣获吉林省政府授予的“吉林省创业促就业标兵”称号。

  华泰人寿四川分公司:“合规经营,诚信展业”是保险行业维持正常运行秩序的重要前提。在四川保监局的指导下,公司将“合规·诚信”概念充分融入经营各环节,指引营销人员诚信展业,对公司诚信建设产生了正面的积极效应。

  中国人寿保险股份有限公司广西恭城支公司经理沈潜;

  人寿保险公司

  邮箱:liuyi_he@circ.gov.cn

  邮编:100032

  雷产莲(已故)事迹简介

  中国人民财产保险股份有限公司浙江义乌支公司。针对义乌个私经济发达、保源丰富的特点,转观念、抓改革,坚持把加快发展放在首位,因地制宜开办险种,连续几年保费、利润创历史新高,经营业绩连续9年居全省系统同级支公司首位,列全国人保系统同级支公司前茅。把提高服务能力和管理水平作为提升公司核心竞争力的重要措施,在重大事故、灾害发生时开辟“绿色通道”,积极开展理赔工作,推出亮牌服务、首问责任制等18项优质服务举措,仅2005年7月至12月底,经快速理赔通道的赔案共有1100余件。通过塑造义乌特色的保险文化提高员工素质,通过提高素质来提升队伍建设水平。积极开展诚信教育,坚持以诚信赢得市场、以诚信赢得客户,带头兑现诚诺、带头维护市场秩序。队伍建设好,班子成员表率作用强。公司先后被评为全国创建文明行业工作先进单位、全国金融系统文明建设先进单位,荣获“全国五一劳动奖状”。多次被评为浙江省人保系统先进单位和浙江省人保系统先进基层党组织,被义乌市政府集体记功4次。

  沈潜事迹简介

  游红君,38岁,女,汉族,中共党员,太平保险股份有限公司四川分公司总经理。

  沈潜, 42岁,男,汉族,中共党员。中国人寿保险股份有限公司桂林分公司副总经理兼恭城瑶族自治县支公司经理。

  沈潜1983年12月进入中国人民保险恭城支公司工作,1996年中国人民保险公司分业经营后进入中国人寿保险公司恭城支公司工作,历任业务股长、经理助理、副经理,2004年任桂林分公司副总经理兼恭城瑶族自治县支公司经理。自1996年任业务股长以来,他积极探索发展农村保险,有计划、有步骤地到农村进行调查,了解到农民因为没有钱,有病不能治、有伤不能救、有风险不能转移,他急农民之所急,立志要通过保险解除农民的后顾之忧,积极探索农民买得起的保险产品等方式,使农民以较少的保费,获得了急需的保险保障。他大力推行“投保提示”制度,做到诚信宣传、诚信服务,通过诚信服务,不仅为农民提供了保险服务,而且也提升了对保险社会的影响,同时也获得了丰厚的保源,使农村保费占公司总保费达到80%。他主动把团队的和谐发展融入到服务“三农”、服务社会主义新农村建设之中,为了农民得到更多的保障,他经常爬山涉水深入偏远农村,做保险宣传。他没有时间照顾家庭,对父母他没有尽孝心,对妻子、孩子他没有尽责任,对身体他在尽力透支。2006年恭城支公司荣获全国金融“五一劳动奖状”。2006年6月30日,中国人寿恭城、阳朔联合党支部被中央组织部授予“全国优秀基层党组织”,沈潜同志作为该支部书记,参加了中央在中南海怀仁堂举行的建党85周年纪念大会,受到胡锦涛总书记等9位中央政治局常委的亲切接见。

  雷产莲(已故),47岁,女,汉族,中共党员,中国人寿保险股份有限公司湖南蓝山支公司楠市营销服务部组经理。

  先进个人典型名单

  刘玉辉事迹简介

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